Chính sách Bảo mật
Cập nhật lần cuối: Tháng 1, 2025
Chính Sách Bảo Mật của WearMind
Cập nhật lần cuối: Tháng 1, 2025
Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với WearMind, nền tảng thiết kế áo thun bằng AI. Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi, và Chính Sách Bảo Mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Bằng việc sử dụng WearMind, bạn đồng ý với các thông lệ được mô tả trong chính sách này.
Thông tin chúng tôi thu thập
1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
Thông tin tài khoản
- Địa chỉ email
- Tên người dùng/tên hiển thị
- Mật khẩu (được mã hóa)
- Ảnh đại diện (tùy chọn)
- Thông tin thanh toán (được xử lý an toàn thông qua các bên xử lý thanh toán bên thứ ba)
Nội dung thiết kế
- Các lệnh văn bản cho việc tạo bằng AI
- Hình ảnh hoặc tài liệu tham khảo được tải lên
- Các thiết kế áo thun đã tạo
- Mục yêu thích đã lưu và lịch sử thiết kế
Dữ liệu liên lạc
- Tin nhắn gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng
- Phản hồi và câu trả lời khảo sát
- Tùy chọn đăng ký nhận bản tin
2. Thông tin được thu thập tự động
Dữ liệu sử dụng
- Các trang đã truy cập và tính năng đã sử dụng
- Thời gian sử dụng nền tảng
- Lịch sử tạo thiết kế
- Truy vấn tìm kiếm
- Tương tác với thiết kế (thích, chia sẻ, tải xuống)
Thông tin thiết bị
- Địa chỉ IP
- Loại và phiên bản trình duyệt
- Hệ điều hành
- Loại thiết bị (máy tính để bàn, di động, máy tính bảng)
- Độ phân giải màn hình
- Nguồn giới thiệu
Cookie và các công nghệ tương tự
- Cookie phiên để xác thực
- Cookie tùy chọn cho cài đặt (giao diện, ngôn ngữ)
- Cookie phân tích (Google Analytics)
- Cookie quảng cáo (Google AdSense)
Để biết thông tin chi tiết về hoạt động sử dụng cookie của chúng tôi, vui lòng xem Chính Sách Cookie của chúng tôi.
3. Thông tin từ bên thứ ba
Xác thực qua mạng xã hội
Nếu bạn đăng nhập bằng Google, GitHub hoặc các nhà cung cấp OAuth khác, chúng tôi nhận được:
- Tên và địa chỉ email
- Ảnh đại diện
- Thông tin hồ sơ công khai
Bên xử lý thanh toán
- Xác nhận giao dịch
- Trạng thái thanh toán
- Thông tin thanh toán (được lưu trữ bởi bên xử lý thanh toán, không phải bởi chúng tôi)
Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Mục đích sử dụng chính
-
Cung cấp dịch vụ
- Xử lý yêu cầu tạo thiết kế bằng AI
- Lưu trữ và hiển thị thiết kế của bạn
- Quản lý tài khoản và gói đăng ký
- Xử lý thanh toán và hóa đơn
-
Cải thiện trải nghiệm người dùng
- Cá nhân hóa nội dung và đề xuất
- Ghi nhớ tùy chọn của bạn
- Tối ưu hóa mô hình tạo thiết kế
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng
-
Phân tích và nghiên cứu
- Phân tích mô hình sử dụng và xu hướng
- Đo lường hiệu suất nền tảng
- Thực hiện nghiên cứu người dùng để cải thiện tính năng
- Tạo số liệu thống kê tổng hợp (được ẩn danh)
-
Liên lạc
- Gửi email giao dịch (xác nhận tài khoản, biên lai)
- Cung cấp phản hồi hỗ trợ khách hàng
- Gửi bản tin (nếu bạn đã đăng ký)
- Thông báo cho bạn về các cập nhật quan trọng
-
Pháp lý và bảo mật
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
- Ngăn chặn gian lận và lạm dụng
- Thực thi Điều khoản Dịch vụ
- Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ
Cách chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn
Chúng tôi chia sẻ với:
Nhà cung cấp dịch vụ (có thỏa thuận xử lý dữ liệu):
- Lưu trữ đám mây: AWS/Vercel cho lưu trữ website
- Dịch vụ AI: Replicate cho tạo hình ảnh
- Xử lý thanh toán: Stripe/PayPal
- Phân tích: Google Analytics
- Dịch vụ email: SendGrid/Resend
- Hỗ trợ khách hàng: Zendesk/Intercom
Yêu cầu pháp lý:
- Khi được yêu cầu bởi luật pháp hoặc lệnh tòa án
- Để bảo vệ quyền và tài sản của chúng tôi
- Để ngăn chặn gian lận hoặc các hoạt động bất hợp pháp
- Liên quan đến việc chuyển nhượng hoặc sáp nhập doanh nghiệp
Với sự đồng ý của bạn:
- Khi bạn cho phép chia sẻ một cách rõ ràng
- Khi bạn chia sẻ thiết kế công khai
Chúng tôi KHÔNG:
- ❌ Bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba
- ❌ Chia sẻ thiết kế riêng tư của bạn mà không có sự cho phép
- ❌ Sử dụng email của bạn cho tiếp thị không mong muốn (trừ khi bạn đã đăng ký)
- ❌ Chia sẻ dữ liệu với nhà quảng cáo cho tiếp thị trực tiếp (ngoài cookie)
Nội dung thiết kế và quyền sở hữu
Quyền của bạn đối với thiết kế
- Bạn giữ quyền sở hữu đối với các lệnh văn bản tùy chỉnh và nội dung đã tải lên
- Các thiết kế được tạo ra thuộc về bạn để sử dụng cho mục đích thương mại hoặc cá nhân
- Chúng tôi không yêu cầu quyền sở hữu đối với thiết kế của bạn
- Bạn cấp cho chúng tôi giấy phép để hiển thị các thiết kế công khai trong thư viện và trưng bày
Thiết kế công khai và riêng tư
Thiết kế công khai:
- Hiển thị trong thư viện cộng đồng
- Có thể được người khác thích, chia sẻ và xem
- Được sử dụng để quảng bá nền tảng và làm ví dụ
Thiết kế riêng tư:
- Chỉ bạn mới có thể xem
- Không được chia sẻ hoặc hiển thị công khai
- Được bảo vệ bằng kiểm soát truy cập
Bạn có thể thay đổi cài đặt quyền riêng tư bất cứ lúc nào.
Lưu giữ dữ liệu
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong bao lâu
- Dữ liệu tài khoản: Cho đến khi bạn xóa tài khoản, cộng thêm 30 ngày
- Thiết kế: Miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động
- Nhật ký sử dụng: 24 tháng cho mục đích phân tích
- Hồ sơ thanh toán: 7 năm để tuân thủ thuế và pháp lý
- Phiếu hỗ trợ: 3 năm
Yêu cầu xóa
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu của mình bất cứ lúc nào. Khi nhận được yêu cầu, chúng tôi sẽ:
- Xóa tài khoản và thông tin cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày
- Ẩn danh dữ liệu phân tích liên quan đến tài khoản của bạn
- Xóa các thiết kế riêng tư khỏi hệ thống của chúng tôi
- Chỉ giữ lại những gì được yêu cầu theo pháp luật (hồ sơ giao dịch)
Quyền riêng tư của bạn
Quyền theo GDPR (Người dùng EU)
Bạn có quyền:
- Truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn
- Chỉnh sửa: Sửa dữ liệu không chính xác
- Xóa: Yêu cầu xóa ("quyền được lãng quên")
- Hạn chế: Giới hạn cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn
- Chuyển đổi: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng máy có thể đọc được
- Phản đối: Phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp
- Rút lại đồng ý: Thay đổi tùy chọn cookie hoặc hủy đăng ký
Cơ sở pháp lý cho việc xử lý:
- Đồng ý (cho cookie, bản tin)
- Thực hiện hợp đồng (để cung cấp dịch vụ)
- Lợi ích hợp pháp (phân tích, bảo mật)
Quyền theo CCPA/CPRA (Người dùng California)
Bạn có quyền:
- Biết thông tin cá nhân nào chúng tôi thu thập
- Biết liệu chúng tôi có bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn không
- Từ chối việc bán/chia sẻ (chúng tôi không bán dữ liệu)
- Yêu cầu xóa thông tin của bạn
- Không bị phân biệt đối xử khi thực hiện quyền của bạn
Quan trọng: Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn.
Cách thực hiện quyền của bạn
Gửi email cho chúng tôi tại: support@aishirt.app
Hoặc sử dụng cài đặt tài khoản trong ứng dụng để:
- Tải xuống dữ liệu của bạn
- Xóa tài khoản
- Quản lý tùy chọn cookie
- Cập nhật cài đặt quyền riêng tư
Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.
Bảo mật dữ liệu
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn
Biện pháp kỹ thuật:
- Mã hóa SSL/TLS cho dữ liệu trong quá trình truyền
- Mã hóa AES-256 cho dữ liệu khi lưu trữ
- Băm mật khẩu an toàn (bcrypt)
- Kiểm tra bảo mật và thử nghiệm xâm nhập định kỳ
Biện pháp vận hành:
- Kiểm soát truy cập và xác thực
- Đào tạo nhân viên về quyền riêng tư dữ liệu
- Thỏa thuận xử lý dữ liệu với nhà cung cấp
- Quy trình ứng phó sự cố
Hạn chế: Không có hệ thống nào an toàn 100%. Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn ngành, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối. Bạn có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản của mình.
Quyền riêng tư của trẻ em
WearMind không dành cho người dùng dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu chúng tôi phát hiện rằng trẻ em đã cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.
Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã thu thập thông tin từ trẻ em, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@aishirt.app.
Chuyển dữ liệu quốc tế
WearMind hoạt động trên toàn cầu. Thông tin của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia khác ngoài quốc gia của bạn, bao gồm Hoa Kỳ.
Chúng tôi đảm bảo các biện pháp bảo vệ phù hợp thông qua:
- Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn (SCCs) cho việc chuyển dữ liệu EU
- Chứng nhận Privacy Shield (khi áp dụng)
- Thỏa thuận xử lý dữ liệu với nhà cung cấp bên thứ ba
AI và Học máy
Cách chúng tôi sử dụng AI
Tạo thiết kế:
- Các lệnh của bạn được gửi đến các mô hình AI (Stable Diffusion XL) thông qua Replicate
- Các lệnh và hình ảnh được tạo có thể được sử dụng để cải thiện mô hình
- Chúng tôi không huấn luyện mô hình tùy chỉnh trên các thiết kế riêng tư của bạn mà không có sự đồng ý
Thông tin tổng hợp:
- Chúng tôi có thể phân tích xu hướng thiết kế và phong cách phổ biến
- Dữ liệu này được ẩn danh và tổng hợp
- Được sử dụng để cải thiện đề xuất và tính năng
Liên kết và dịch vụ bên thứ ba
Nền tảng của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc tích hợp của bên thứ ba (ví dụ: dịch vụ in theo yêu cầu). Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật của các trang web bên ngoài này. Vui lòng xem xét chính sách bảo mật của họ trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào.
Thay đổi chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian. Các thay đổi sẽ được đăng trên trang này với ngày "Cập nhật lần cuối" được cập nhật.
Đối với các thay đổi quan trọng:
- Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email
- Chúng tôi sẽ hiển thị thông báo nổi bật trên trang web
- Chúng tôi có thể yêu cầu sự đồng ý mới cho các thay đổi trọng yếu
Việc tiếp tục sử dụng WearMind sau các thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách đã cập nhật.
Liên hệ với chúng tôi
Đối với các câu hỏi, mối quan ngại hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư:
Email: support@aishirt.app
Chuyên viên Bảo vệ Dữ liệu (thắc mắc về GDPR): support@aishirt.app
Quyền riêng tư California (thắc mắc về CCPA): support@aishirt.app
Địa chỉ gửi thư: WearMind Privacy Team [Your Company Address] [City, State, ZIP Code]
Tài liệu bổ sung
- Điều khoản Dịch vụ - Tìm hiểu về quyền và trách nhiệm của bạn
- Chính Sách Cookie - Thông tin chi tiết về hoạt động sử dụng cookie của chúng tôi
- Chính Sách DMCA - Quy trình xử lý vi phạm bản quyền
Bằng việc sử dụng WearMind, bạn thừa nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính Sách Bảo Mật này và đồng ý với các thông lệ xử lý dữ liệu của chúng tôi như được mô tả trong tài liệu này.