مشكلة معدل الإرجاع في أزياء التجارة الإلكترونية
تتراوح معدلات إرجاع الملابس عبر الإنترنت بين 30% و40% في القطاع. تحدث معظم حالات الإرجاع لأن المشتري لم يتمكّن من تصوّر المقاس قبل الطلب. التجربة الافتراضية تسدّ هذه الفجوة، والبيانات تدعم ذلك: العلامات التي تدمج التجربة الافتراضية تبلّغ عن انخفاض في معدل الإرجاع بنسبة 15% إلى 25% خلال الربع الأول.