سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يناير 2025
سياسة الخصوصية لـ WearMind
آخر تحديث: يناير 2025
مقدمة
مرحباً بكم في WearMind، منصة تصميم القمصان المدعومة بالذكاء الاصطناعي. خصوصيتكم مهمة بالنسبة لنا، وتوضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية معلوماتكم الشخصية عند استخدام خدماتنا.
باستخدامكم لـ WearMind، فإنكم توافقون على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
المعلومات التي نجمعها
1. المعلومات التي تقدمونها مباشرة
معلومات الحساب
- عنوان البريد الإلكتروني
- اسم المستخدم / الاسم المعروض
- كلمة المرور (مشفرة)
- صورة الملف الشخصي (اختياري)
- معلومات الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن عبر معالجات دفع تابعة لجهات خارجية)
محتوى التصميم
- الأوامر النصية لتوليد الذكاء الاصطناعي
- الصور المرفوعة أو المواد المرجعية
- تصاميم القمصان المُولَّدة
- المفضلات المحفوظة وسجل التصميم
بيانات الاتصال
- الرسائل المرسلة إلى خدمة العملاء
- الردود على الملاحظات والاستطلاعات
- تفضيلات الاشتراك في النشرة الإخبارية
2. المعلومات المجمعة تلقائياً
بيانات الاستخدام
- الصفحات التي تمت زيارتها والميزات المستخدمة
- الوقت المستغرق على المنصة
- سجل توليد التصاميم
- استعلامات البحث
- التفاعل مع التصاميم (الإعجابات، المشاركات، التنزيلات)
معلومات الجهاز
- عنوان IP
- نوع المتصفح وإصداره
- نظام التشغيل
- نوع الجهاز (حاسوب مكتبي، هاتف محمول، جهاز لوحي)
- دقة الشاشة
- مصدر الإحالة
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
- ملفات تعريف ارتباط الجلسة للمصادقة
- ملفات تعريف ارتباط التفضيلات للإعدادات (المظهر، اللغة)
- ملفات تعريف ارتباط التحليلات (Google Analytics)
- ملفات تعريف ارتباط الإعلانات (Google AdSense)
للحصول على معلومات مفصلة حول ممارساتنا المتعلقة بملفات تعريف الارتباط، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
3. المعلومات من جهات خارجية
المصادقة عبر وسائل التواصل الاجتماعي
إذا قمتم بتسجيل الدخول باستخدام Google أو GitHub أو موفري OAuth آخرين، فإننا نتلقى:
- الاسم وعنوان البريد الإلكتروني
- صورة الملف الشخصي
- معلومات الملف الشخصي العامة
معالجات الدفع
- تأكيد المعاملة
- حالة الدفع
- معلومات الفوترة (مخزنة لدى معالج الدفع، وليس لدينا)
كيف نستخدم معلوماتكم
الاستخدامات الأساسية
-
تقديم خدماتنا
- معالجة طلبات توليد التصاميم بالذكاء الاصطناعي
- تخزين وعرض تصاميمكم
- إدارة حسابكم واشتراكاتكم
- معالجة المدفوعات والفوترة
-
تحسين تجربة المستخدم
- تخصيص المحتوى والتوصيات
- تذكر تفضيلاتكم
- تحسين نماذج توليد التصاميم
- تقديم خدمة العملاء
-
التحليلات والأبحاث
- تحليل أنماط واتجاهات الاستخدام
- قياس أداء المنصة
- إجراء أبحاث المستخدمين لتحسين الميزات
- إنشاء إحصائيات مجمعة (مجهولة الهوية)
-
التواصل
- إرسال رسائل بريد إلكتروني خاصة بالمعاملات (تأكيدات الحساب، الإيصالات)
- تقديم ردود خدمة العملاء
- إرسال النشرات الإخبارية (إذا اخترتم الاشتراك)
- إخطاركم بالتحديثات المهمة
-
الجوانب القانونية والأمنية
- الامتثال للالتزامات القانونية
- منع الاحتيال وإساءة الاستخدام
- تطبيق شروط الخدمة الخاصة بنا
- حماية حقوق الملكية الفكرية
كيف نشارك معلوماتكم
نشارك مع:
مزودي الخدمات (مع اتفاقيات معالجة البيانات):
- الاستضافة السحابية: AWS/Vercel لاستضافة الموقع الإلكتروني
- خدمات الذكاء الاصطناعي: Replicate لتوليد الصور
- معالجة المدفوعات: Stripe/PayPal
- التحليلات: Google Analytics
- خدمات البريد الإلكتروني: SendGrid/Resend
- خدمة العملاء: Zendesk/Intercom
المتطلبات القانونية:
- عندما يقتضي القانون أو أمر المحكمة ذلك
- لحماية حقوقنا وممتلكاتنا
- لمنع الاحتيال أو الأنشطة غير القانونية
- فيما يتعلق بنقل الأعمال أو الاندماج
بموافقتكم:
- عندما تصرحون صراحة بالمشاركة
- عندما تشاركون التصاميم علنياً
نحن لا نقوم بالآتي:
- ❌ بيع معلوماتكم الشخصية لجهات خارجية
- ❌ مشاركة تصاميمكم الخاصة دون إذنكم
- ❌ استخدام بريدكم الإلكتروني للتسويق غير المرغوب فيه (إلا إذا اخترتم الاشتراك)
- ❌ مشاركة البيانات مع المعلنين للتسويق المباشر (بخلاف ملفات تعريف الارتباط)
محتوى التصميم الخاص بكم والملكية
حقوقكم في التصاميم
- تحتفظون بملكية الأوامر النصية المخصصة والمحتوى المرفوع
- التصاميم المُولَّدة ملككم لاستخدامها تجارياً أو شخصياً
- نحن لا ندعي ملكية تصاميمكم
- تمنحوننا ترخيصاً لعرض التصاميم العامة في المعارض والواجهات
التصاميم العامة مقابل الخاصة
التصاميم العامة:
- مرئية في معارض المجتمع
- يمكن للآخرين الإعجاب بها ومشاركتها وعرضها
- تُستخدم للترويج للمنصة وكأمثلة
التصاميم الخاصة:
- مرئية لكم فقط
- لا تتم مشاركتها أو عرضها علنياً
- محمية بضوابط الوصول
يمكنكم تغيير إعدادات الخصوصية في أي وقت.
الاحتفاظ بالبيانات
مدة احتفاظنا ببياناتكم
- بيانات الحساب: حتى حذف حسابكم، بالإضافة إلى 30 يوماً
- التصاميم: طالما أن حسابكم نشط
- سجلات الاستخدام: 24 شهراً لأغراض التحليلات
- سجلات الدفع: 7 سنوات للامتثال الضريبي والقانوني
- تذاكر الدعم: 3 سنوات
طلبات الحذف
يمكنكم طلب حذف بياناتكم في أي وقت. عند الطلب، سنقوم بما يلي:
- حذف حسابكم ومعلوماتكم الشخصية خلال 30 يوماً
- إخفاء هوية بيانات التحليلات المرتبطة بحسابكم
- إزالة التصاميم الخاصة من أنظمتنا
- الاحتفاظ فقط بما هو مطلوب قانونياً (سجلات المعاملات)
حقوقكم في الخصوصية
الحقوق بموجب GDPR (مستخدمو الاتحاد الأوروبي)
لديكم الحق في:
- الوصول: طلب نسخة من بياناتكم الشخصية
- التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة
- المحو: طلب الحذف ("الحق في النسيان")
- التقييد: تحديد كيفية معالجتنا لبياناتكم
- قابلية النقل: استلام بياناتكم بتنسيق قابل للقراءة آلياً
- الاعتراض: الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة
- سحب الموافقة: تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط أو إلغاء الاشتراك
الأساس القانوني للمعالجة:
- الموافقة (لملفات تعريف الارتباط والنشرات الإخبارية)
- تنفيذ العقد (لتقديم الخدمات)
- المصالح المشروعة (التحليلات والأمان)
الحقوق بموجب CCPA/CPRA (مستخدمو كاليفورنيا)
لديكم الحق في:
- معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها
- معرفة ما إذا كنا نبيع أو نشارك معلوماتكم الشخصية
- رفض البيع/المشاركة (نحن لا نبيع البيانات)
- طلب حذف معلوماتكم
- عدم التعرض للتمييز بسبب ممارسة حقوقكم
مهم: نحن لا نبيع معلوماتكم الشخصية.
كيفية ممارسة حقوقكم
راسلونا عبر البريد الإلكتروني على: support@aishirt.app
أو استخدموا إعدادات الحساب داخل التطبيق لـ:
- تنزيل بياناتكم
- حذف حسابكم
- إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط
- تحديث إعدادات الخصوصية
سنرد خلال 30 يوماً.
أمن البيانات
كيف نحمي معلوماتكم
التدابير التقنية:
- تشفير SSL/TLS للبيانات أثناء النقل
- تشفير AES-256 للبيانات المخزنة
- تجزئة آمنة لكلمات المرور (bcrypt)
- عمليات تدقيق أمنية منتظمة واختبارات اختراق
التدابير التشغيلية:
- ضوابط الوصول والمصادقة
- تدريب الموظفين على خصوصية البيانات
- اتفاقيات معالجة البيانات مع الموردين
- إجراءات الاستجابة للحوادث
القيود: لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%. على الرغم من تطبيقنا لتدابير أمنية متوافقة مع معايير الصناعة، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق. أنتم مسؤولون عن حماية بيانات اعتماد حسابكم.
خصوصية الأطفال
WearMind غير موجه للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 16 عاماً. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال. إذا اكتشفنا أن طفلاً قد قدم لنا معلومات شخصية، فسنقوم بحذفها فوراً.
إذا كنتم تعتقدون أننا جمعنا معلومات من طفل، يرجى التواصل معنا على support@aishirt.app.
عمليات نقل البيانات الدولية
يعمل WearMind على المستوى العالمي. قد يتم نقل معلوماتكم ومعالجتها في بلدان أخرى غير بلدكم، بما في ذلك الولايات المتحدة.
نضمن الضمانات المناسبة من خلال:
- البنود التعاقدية القياسية (SCCs) لعمليات نقل بيانات الاتحاد الأوروبي
- شهادة Privacy Shield (حيثما ينطبق ذلك)
- اتفاقيات معالجة البيانات مع مزودي الخدمات الخارجيين
الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
كيف نستخدم الذكاء الاصطناعي
توليد التصاميم:
- تُرسل أوامركم النصية إلى نماذج الذكاء الاصطناعي (Stable Diffusion XL) عبر Replicate
- قد تُستخدم الأوامر النصية والصور المُولَّدة لتحسين النماذج
- لا نقوم بتدريب نماذج مخصصة على تصاميمكم الخاصة دون موافقتكم
الرؤى المجمعة:
- قد نقوم بتحليل اتجاهات التصميم والأنماط الشائعة
- تكون هذه البيانات مجهولة الهوية ومجمعة
- تُستخدم لتحسين التوصيات والميزات
الروابط والخدمات الخارجية
قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية أو عمليات تكامل (مثل خدمات الطباعة حسب الطلب). نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الخارجية. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" محدث.
بالنسبة للتغييرات الجوهرية:
- سنقوم بإخطاركم عبر البريد الإلكتروني
- سنعرض إشعاراً بارزاً على الموقع الإلكتروني
- قد نطلب موافقة متجددة للتغييرات الجوهرية
يُعد الاستمرار في استخدام WearMind بعد التغييرات قبولاً للسياسة المحدثة.
اتصلوا بنا
لأي أسئلة أو مخاوف أو طلبات متعلقة بالخصوصية:
البريد الإلكتروني: support@aishirt.app
مسؤول حماية البيانات (استفسارات GDPR): support@aishirt.app
حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (استفسارات CCPA): support@aishirt.app
العنوان البريدي: WearMind Privacy Team [Your Company Address] [City, State, ZIP Code]
موارد إضافية
- شروط الخدمة - تعرفوا على حقوقكم ومسؤولياتكم
- سياسة ملفات تعريف الارتباط - معلومات مفصلة حول ممارساتنا المتعلقة بملفات تعريف الارتباط
- سياسة DMCA - إجراءات انتهاك حقوق الطبع والنشر
باستخدامكم لـ WearMind، فإنكم تقرون بأنكم قد قرأتم وفهمتم سياسة الخصوصية هذه وتوافقون على ممارساتنا المتعلقة بالبيانات كما هو موضح في هذا المستند.